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用户遭遇短信诈骗银行帮其追回部分损失

发布时间:2020-03-04 16:04:46 阅读: 来源:回转支承厂家

《卡内3000元莫名被转走》之结果

用户遭遇短信诈骗 银行帮其追回部分损失

九江新闻网讯(记者 刘璐)10月10日,本报报道了市民李女士的工商银行工资卡被莫名其妙转走了近3000元余额一事。报道刊发后,引起了中国工商银行九江分行的高度重视。

近日,浔阳晚报记者从工商银行九江分行了解到,经过多方深入调查,李女士工资卡内余额被盗用的原因已经查明,即:李女士回复了一条手机诈骗短信,落入不法分子设下的陷阱,进而被盗用了卡内余额。

根据相关通讯数据,在银行卡余额被盗用之前,李女士曾收到过一条伪装成移动通信运营商发送的所谓优惠短信,她便按照提示,回复了这条短信。此后,李女士的手机被拦截了银行通知短信,并被不法分子将之前盗取的银行卡账号、身份证号码等信息一同与第三方支付平台进行了绑定。绑定成功后,对方则通过第三方支付平台,购买了一些网络虚拟货币和其他货品。而在此时,李女士的手机也无法正常接收银行卡余额变动的提醒短信。

本着客户至上的服务理念,此事发生后,中国工商银行方面积极联系、协调,截至10月16日上午,已经为李女士成功追回近千元损失。

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